Ood Fotoluksile. Or Not.
Leidsin draftide hulgast ühe hala ning kuna tänaseks on juba piisavalt palju vett merre voolanud selle vahejuhtumi toimumisest, siis laseks selle internetti lahti, sest noh, ma lihtsalt olengi selline kitsarinnaline tarbijam….
Sõnaga – Fotoluks. Nad tegelt meeldivad mulle:) – nad müüvad elulahedaid pildiraame ja albumeid, korralikus valikus fotonänni ning nende poolt tehtud fotod on tavaliselt täitsa okeid. Eriti üks konkreetne tandem ühes konkreetses esinduses suudab su pildid korralikult valmis teha ilma liigselt äpu olemata ning tulemusega olen ma väga rahule jäänud. See jutt aga pole sellest tandemist.
See jutt siin on kollektiivist, kes – vaatamata veebis olevatele lubadustele ei suuda seda teha. Nimelt, saatsin mina neile siis ühel päeval hunniku pilte digilaborisse (nimetagem seda päevaks ÜKS, kuna antud teemaarenduses on ajal oma roll täita). Tooks igaks juhuks siia veel ka konkreetselt tellimuse vormistamise juures oleva teksti: “Ennelõunat saadetud pildid tehakse reeglina valmis sama päeva sees, muudel juhtudel valmivad pildid järgmise päeva sees”. Okei. Ehk siis päeva KAKS õhtuks peaks asjad purgis olema.
Lähen mina siis päeval VIIS pilte kätte saama ja (siin hetkel parafraseerides) laiutatakse käsi “oh, dear, oh dear – teie pildid olid vales formaadis ja siis me otsustasime…” – wait for it – here it comes – “et me ei tee midagi. üldse midagi. ei helista, ei maili, ei lahenda probleemi, mitte midagi”. AAARRRGH. Pärast väikest uurimist selgus, et isegi pildid polnud kohale tiritud. Polnud isegi _ÜRITATUD_ probleemi lahendada, vaid lihtsalt oldi loobutud seniseletamatul põhjusel.

Vihje mittemõtlevale personalile
Täiendav operatiivne uurimine kohapeal tõi päevavalgele aga järgmised faktid:
1) Jah, pildid oli siiski võimalik ära tirida, vastupidiselt varasemale vastupidisele arvamusele.
2) Kontoris on olemas ka tarkvara, kus ca 5 klikiga on võimalik pildid kiirelt konverteerida suvalisse soovitud formaati. Kontoris oli olemas ka internetiühendus, mis oleks võimaldanud selle _tasuta_ tarkvara alla laadida ja installeerida veel järgmise 5 klikiga, juhul kui see poleks olemas olnud.
Lõpuks sain oma pildid siiski kätte sealt, kuid ka siis olid osad kadreerimata, kuigi tellides oli seda palutud. Igathes igavesti hapu kogemus oli. Eriti arvestades, et tegu pole ju fotosektori “säästuoperaatoriga”, vaid firmaga, kelle hinnatase lubaks oodata pigem kvaliteeti ja head teenindust. Kui tahaks odavat kräppi võiks ju K-poiste käest oma pilte tellida…
Seega ettepanekud Fotoluksile tulevikuks:
1) Õpetage oma personalile paremaid tööharjumusi. Veel parem, palgake juba kohe teatava iseseisva mõtlemisvõimega inimesed. Tänaseks peaks majandusseis juba selline olema, et teoreetiliselt võiks ju valikut natuke olla, kuigi teiseltpoolt mine sa tea – preili personalijuht R kommenteeris, et tööturu metafooriline kriidikarp on hetkel ikka endiselt nürisid isendeid täis. Samas juulist tuleb uus TLS, mis peaks võimaldama valutult probleemisikutest vabaneda või midagi…
2) Kui tõesti tasuta tarkvara installeerimine ja viie kliki õppimine personalil üle jõu käib ning liigraske töö on – seadistage oma veebis olev digilabor selliselt, et see ei laseks mittesobivaid formaate saata. Vastupidiselt laiskade progejate vabandustele, see on siiski võimalik. Või kui ka see tundub liigse pingutusena, siis pange kuhugile suurelt ja punaselt kirja, mis formaate teie personal töötlema on võimeline, et mõtleva otsa tellijad ei saadaks mittesobivaid faile.
Lisa boonusena võiks keegi mulle tuua adekvaatse põhjuse, miks siinsed fotomasinad PNG formaadis pilte ei söö? Sest noh, ma lihtsalt ei tea miks see nii on. Kas see on tehniliselt võimatu või on kellegil jäänud mingi tarkvarauuendus installeerimata või milles võib küsimus olla? Miks peaks ma RAW-s pildistatud pilte JPG-ks tegema? Ja Kui rääkida kadudeta pakkimisest, siis on jah olemas TIFF aga see failiformaat võtab nii palju ruumi, et praktiline kasutamine fotode tellimisel tundub ebaratsionaalne (100 pilti @ 30MB per pilt – kettaruum ja laadimiseks kuluv aeg tunduvad liiga suured, eriti arvestades tänaseid koduseid internetiühendusi, kus üleslaadimise kiirus on mingi 100kB/sek heal juhul, kus selle 100 pildi laadimine võtaks üle 8 tunni aega).
Leave a Reply